Versand

Sendungsverfolgung

Je nach gewählter Versandmethode erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.

Sendungsverfolgung/Haftung

Zustellung durch

Sendungsverfolgung

Bei GLS erhältst du immer eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.

Versandkosten

Zur Berechnung der Versandkosten wird ein Algorithmus verwendet, der je nach Artikelart, Größe, Gewicht und Anzahl der Artikel die Voraussichtlichen Lieferkosten bestimmt, da die Höhe der Versandkosten sich für alle Fair gestallten soll.

Sollte dabei ein Fehler unterlaufen und die bestellten Artikel nicht mit der gewählten Versandart versendet werden können, wird das dem Kunden nicht zum Nachteil ausgelegt, daher das Packet wird dann ohne Zusatzkosten mit der nächstbesten Versandmöglichkeit versendet.

Aufgund von Inselzuschlägen Versenden wir Standardmäßig nicht zu den Deutschen Inseln:

• die Ostfriesischen Inseln (Baltrum, Borkum, Juist, Langeoog, Norderney, Spiekeroog, Wangerooge) PLZ: 26465, 26474, 26486, 26548,26571, 26579, 26757.
• die Nordfriesischen Inseln (Amrum, Föhr, Nordstrand, Pellworm, Sylt, die meisten Halligen) PLZ: 25845, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949,25952-25955, 25961-25970, 25980,25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999
• Helgoland PLZ: 27498
• Neuwerk PLZ: 27499
• Hiddensee PLZ: 18565
• vereinzelte Adressen auf Inseln in Binnenseen wie dem Chiemsee, PLZ: 83256

Beschädigte/Verlorengegangene Packete

Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter kontakt@dominik-ewers.de. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter kontakt@dominik-ewers.de, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.